Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten die Allgemeine Geschäftsbedingungen der Wohlmut GmbH
Vertrag
Durch die Buchung des Erlebnisses und Zusendung der Reservierungsbestätigung sowie der Informationsunterlagen ist unmittelbar ein Vertrag zwischen Ihnen und der Wohlmuth GmbH zustande gekommen. Die Erfüllung der gebuchten Leistung und Durchführung obliegt der Wohlmuth GmbH.
Haftung für Schäden
- Die Haftung von der Wohlmuth GmbH für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalspflichten.
Rücktritt von Kunde / Stornierung
- Sie können vor Beginn des Erlebnisses jederzeit durch schriftliche Erklärung vom Vertrag zurücktreten.
- Treten Sie vom Vertrag zurück, kann die Wohlmuth GmbH angemessenen Ersatz für die erfolgten Aufwendungen verlangen. Nach erfolgter Buchung erfolgt die Rücktrittsentschädigung, nach den folgenden Prozentsätzen des jeweiligen Buchungspreises:
- ab Zugang der Bestätigung bis zum 30. Tag vor Beginn: 25%, mindestens jedoch 25 Euro
- vom 29. Tag bis zum 22. Tag vor Beginn: 30%
- vom 21. Tag bis zum 15. Tag vor Beginn: 35%
- vom 14. Tag bis zum 8. Tag vor Beginn: 50%
- vom 7. Tag bis zum 1. Tag vor Beginn: 65%
- ab dem Tag (des Beginns): 80%.
- Bei Nichterscheinen/ Nichtantritt: ohne vorherige Rücktrittserklärung 100 %.
Bei Nichtteilnahme an einem Erlebnis ohne vorherige Rücktrittserklärung verfällt die gezahlte Vergütung. Die Umbuchung eines gebuchten Erlebnisses kann nur durch Rücktritt und nachfolgenden Neuabschluss eines Vertrages (Neubuchung) erfolgen. Auch in diesem Fall hat Anspruch auf die pauschalen Rücktrittsgebühren als Ersatz für entstandene Aufwendungen und Vermittlungsentgelte. Die Benennung von Ersatzteilnehmern, die grundsätzlich möglich ist, sofern auch der Ersatzteilnehmer die persönlichen Teilnahmevoraussetzungen erfüllt, kann nur bis 14 Tage vor dem jeweiligen Veranstaltungstermin erfolgen. Abweichungen in den jeweiligen Vertragsbedingungen zum jeweiligen Erlebnis gelten vorrangig.
Rücktritt von der Wohlmuth GmbH
Die Wohlmuth GmbH ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten.
Dies insbesondere dann:
- wenn dem Veranstalter die Durchführung des Erlebnisses nicht zumutbar ist, weil die wirtschaftliche Opfergrenze aus nicht von der Wohlmuth GmbH zu vertretenden Umständen überschritten wird;
- bei höherer Gewalt.
In den vorgenannten Fällen erhalten Sie den eingezahlten Buchungspreis umgehend zurück.
Ausfall
Sofern bei einem Erlebnis ein bestimmtes Fahrzeug oder eine bestimmte technische Einrichtung oder die Beteiligung einer bestimmten Person zum Inhalt der Beschreibung gehört und dieses Fahrzeug, technische Einrichtung oder Person am Tag der Teilnahme am Erlebnis nicht zur Verfügung steht, behält sich der Veranstalter das Recht vor, einen entsprechenden Ersatz zu stellen. Sollte dies nicht möglich sein, behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Durchführung des Erlebnisses, auch kurzfristig, abzusagen. Der Gutschein behält in diesem Fall die Gültigkeit.
Weitergehende Schadenersatzansprüche gegen die Wohlmut GmbH können nicht geltend gemacht werden.